Cirkelstad blijft altijd in beweging; Interview met community-manager Nicole van Hoof

Afgelopen jaar trad Nicole van Hoof aan als de nieuwe community-manager van Cirkelstad. Dat betekent dat zij community’s van Cirkelstad aanstuurt en de onderlinge samenwerking tussen deze community’s samen met de spinners optimaliseert. Sinds 1 januari is er een en ander veranderd.

Leg eens uit Nicole
“We zijn met alle spinners om tafel gegaan en we hebben goed gekeken op welke punten we onze partners nog beter van dienst kunnen zijn als het gaat om het uitwisselen van informatie en kennisdelen. Een belangrijk punt van aandacht was de positie van de regionale en thematische community’s ten opzichte van elkaar. Voorgaande jaren kwam het soms voor dat er in één week twee bijeenkomsten over hetzelfde onderwerp waren, een regionale en een landelijke of dat we onvoldoende gebruik maakten van elkaars expertise. Dat gaan we niet meer doen. We willen elkaar juist optimaal versterken.

Maar hoe dan wel?
Nicole: “We gaan veel beter gebruik maken van de kennis van onze thema-spinners, die we nu dan ook thema-specialisten noemen. Deze themaspinners maken inhoudelijke programma’s , die de regiospinners uitvoeren in hun eigen regio, zodat ze niet het wiel hoeven uit te vinden en er echt verdieping ontstaat. De thema-specialisten zijn daarbij desgewenst als spreker aanwezig of zorgen dat de juiste expert aanwezig is. Ook kunnen de Cirkelstad-partners direct, of via hun eigen regio-spinner, contact met hen opnemen voor specifieke vragen. Ze zijn hét loket voor hun thema”

Top, want in deze tijd van personeelsschaarste moet je immers zo efficiënt mogelijk te werk gaan, dat zal de gehele bouwketen kunnen beamen. Maar wie zijn die specialisten dan en om welke thema’s gaat het?
Nicole: “Het gaat om dit moment om de thema’s Biobased met Carmen Oude Wesselink, Infra met Thijs Mackus en Gebiedsontwikkeling met Vera van Maaren. Maar we blijven in beweging, dus wie weet wat de toekomst nog zal brengen. We staan altijd open voor suggesties.”

Je hebt het over regio’s, maar ik zie ook Sloop, Producenten en Leveranciers en Overheid
Nicole: “Klopt, dit blijven aparte landelijke community’s, omdat daar erg behoefte aan is. Zo zijn we onlangs begonnen met een programma voor kleinere gemeenten (zie hier). Natuurlijk geldt ook voor de sector-spinners dat zij gaan samenwerken met de thema-specialisten.

Is er verder nog iets veranderd?
“Er zijn een aantal community’s samengevoegd tot één regio, die al meestal samenwerkten. Dat gaat om Deventer-Apeldoorn en Harderwijk-Zwolle. De partners in deze regio’s zullen daar dus weinig van merken. Belangrijkste punt van aandacht is dat de mailadressen zijn veranderd. Verander dat dus even in je adresboek!”

Klinkt goed allemaal, maar hoe weet je nu bij welke community je hoort?
“Dat bepaal je zelf bij je aanmelding, maar ook als je al partner bent en je denkt ‘Ik heb in die regio ook een vestiging’ of ‘Ik wil ook graag bij een sectorcommunity aansluiten’ dan kan dat altijd. Of andersom natuurlijk. En heb je speciale interesse in één van de thema’s dan kun je je daar nog steeds bij aansluiten, zodat je op de hoogte blijft van alle bijeenkomsten in het land en over de laatste ontwikkelingen over ‘jouw’ thema.

Oke, ik denk dat het duidelijk is, dankjewel. Maar wat nou als iemand toch nog vragen heeft?
“Je mag altijd contact opnemen met ‘jouw’ spinner, mijzelf of eigenlijk iedereen bij Cirkelstad, met vragen. We vinden het altijd leuk om van je te horen. En kom natuurlijk naar onze partnerdag op 10 juni, dan kun je ons allemaal spreken.”