Gastcolumn van Brigitte Kool
Lid Raad van Toezicht met focus op sociaal en Geven en Nemen professionals
Bij circulair bouwen denken we al snel aan materialen en technologie. Logisch. Maar daarmee zijn we er niet. Want uiteindelijk zijn het mensen die bepalen of de circulaire bouw echt van de grond komt. Cirkelstad bracht dit jaar een podcastserie uit waarin een van de afleveringen is gewijd aan menselijk gedrag. Voor mij zit daar de meest waardevolle boodschap aan het einde: kijk naar wat je zélf kunt veranderen.
Dat klinkt misschien eenvoudig, maar het is essentieel. De bouw verandert voortdurend. Van handwerk naar machines, van papier naar digitalisering, van fossiel naar elektrisch. Nieuwe regels, technieken en inzichten deden hun intrede. Maar achter al die veranderingen zaten mensen. Mensen die iets nieuws probeerden, zich bijschoolden, anderen meekregen en nieuwe samenwerkingen aangingen.
Circulair werken is van iedereen
Daarom ben ik optimistisch over de circulaire transitie. Maar dan moeten we circulariteit niet onderbrengen bij één persoon of afdeling. Het hoort bij iedere rol en functie, net zoals veiligheid en werkplezier. Voor een planner betekent circulair werken iets anders dan voor een uitvoerder. En soms ligt de oplossing zelfs buiten je eigen organisatie.
Een mooi voorbeeld zag ik onlangs bij de renovatie van honderden huurwoningen. Technisch was het project goed voorbereid. Bewoners waren per brief geïnformeerd over de planning en konden met vragen terecht bij een informatienummer. Toch liep het niet goed. Een opbouwwerker in de wijk merkte tijdens haar buurtbakkies hoeveel frustratie en wantrouwen er leefde. Bewoners voelden zich niet gehoord. Ze woonden soms al jaren in slechte woningen. Dan kun je als aannemer bij wijze van spreken met een gouden voordeur aankomen, maar zelfs die wordt niet gewaardeerd.
De opbouwwerker stelde daarom een simpele, maar wezenlijke vraag: wat is eigenlijk de bedoeling? Een duurzaam renovatieproject uitvoeren? Of huurders een duurzaam en comfortabel nieuw thuis geven? Dat veranderde de aanpak. Er kwamen persoonlijke gesprekken, ruimte om te luisteren en waar nodig excuses te maken. Door aan te sluiten bij bestaande momenten in de wijk ontstond langzaam weer vertrouwen. Bewoners kwamen bovendien met ideeën die de renovatie en de aanpak van de overlast beter maakten.
Spreek je uit
Precies daar zit voor mij de kern. Een renovatie, nieuwbouwproject of gebiedsontwikkeling kan méér opleveren dan alleen een technisch goed resultaat. Soms kun je tegelijkertijd andere problemen aanpakken of partijen bij elkaar brengen die elkaar anders niet hadden gevonden. Maar dan moet iemand het wel zien. En er iets van zeggen.
In de podcast zegt Bert: “Spreek je uit.” Dat is ook mijn oproep. Zie je dat iets anders kan? Verbaas je je over een aanpak? Sluiten doel en praktijk niet op elkaar aan?
Spreek je uit! Want ook de circulaire transitie blijft uiteindelijk mensenwerk.
Meer lezen:
Luister alle afleveringen van de podcast hier:
https://www.cirkelstad.nl/nieuws/aflevering-5-achter-de-bouwhekken-over-menselijk-gedrag/
Lees het artikel over koppelkansen waarin de samenwerking met het netwerk wordt geadviseerd:
https://www.cirkelstad.nl/nieuws/toekomstbestendige-gebiedsontwikkeling-een-mooie-kans/
Werken in kwetsbare wijken:
https://www.platform31.nl/artikelen/renoveren-in-kwetsbare-wijken/
Contact:
Auteur: Brigitte Kool, Lid Raad van Toezicht met focus op sociaal en Geven en Nemen professionals
Mail: info@brigittekool.nl